Privacidad y cookies

Quién es el responsable

Fraserte SL, con domicilio en Madrid (España). Correo de contacto y para ejercer derechos: frasertegestion@gmail.com.

1 · El formulario de contacto

El formulario de la web no envía tus datos a ningún servidor. Al pulsar el botón, tu navegador compone un mensaje de WhatsApp con lo que has escrito y lo abre en tu propia aplicación. Los datos nos llegan solo si tú decides enviar ese mensaje, y a partir de ese momento la conversación se rige también por las condiciones de WhatsApp (Meta Platforms Ireland).

• Qué tratamos: nombre, teléfono, correo y los datos de tus inmuebles que nos hagas llegar por WhatsApp o correo.
• Para qué: responder a tu consulta y, si procede, preparar una propuesta de servicio.
• Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
• Cuánto tiempo: mientras dure la relación comercial o, si no llega a haberla, un máximo de un año desde el último contacto.
• A quién se cede: a nadie. No vendemos ni cedemos datos, salvo obligación legal.

2 · Las calculadoras y el generador de documentos

Todas las herramientas de /herramientas se ejecutan íntegramente en tu equipo. Los importes, fechas, nombres o datos de contrato que escribes no viajan a ningún servidor, no se almacenan y desaparecen al cerrar la pestaña. Si guardas un PDF, lo genera tu propio navegador en tu ordenador.

Eso incluye el generador de documentos, aunque en él escribas nombres y DNI: esos datos no salen del navegador en ningún momento. La única excepción es el diagnóstico, y solo si tú pulsas el botón de enviarlo: en ese caso se compone un mensaje de WhatsApp con el resumen que ves en pantalla, y decides tú si lo mandas.

3 · Cookies y medición de campañas

Al entrar por primera vez te preguntamos por las cookies con un aviso que no tapa la página. «Rechazar todas» y «Aceptar todas» son igual de fáciles y nada viene marcado de antemano. Pedimos permiso por separado para dos finalidades, y puedes aceptar una, las dos o ninguna. La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 22.2 de la LSSI).

Qué enviamos a Google y a Meta, y solo si has aceptado «Publicidad y medición»: la página que visitas y que has hecho una de estas acciones: pulsar un botón de WhatsApp o un enlace de correo, enviar el formulario de la portada, completar el diagnóstico (a Google también su resultado numérico), generar un documento o llevarte un informe en PDF. No les enviamos tu nombre, tu teléfono, tu correo ni lo que escribes en el formulario, las calculadoras o los documentos: eso no sale de tu navegador, salvo el mensaje de WhatsApp que tú decides enviar.

Google y Meta pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Sus condiciones están en policies.google.com/technologies/cookies y en facebook.com/privacy/policy.

Si rechazas, no se guarda ninguna cookie de origen ni de publicidad y no se descarga el píxel de Meta. La web sigue funcionando igual: el formulario, las calculadoras y el generador de documentos no necesitan cookies para nada. Tu decisión se recuerda 12 meses; pasado ese tiempo, o si cambiamos las cookies de forma sustancial, te lo volvemos a preguntar.

Cuando el mensaje de WhatsApp incluye la campaña por la que has llegado, ese dato se lee de la propia dirección de la página que estás visitando en ese momento. Leer un parámetro de la barra de direcciones no es almacenar información en tu equipo, así que ocurre también si has rechazado las cookies.

Puedes cambiar de opinión cuando quieras —retirar el permiso es tan fácil como darlo— desde aquí o desde «Configurar cookies», en el pie de cualquier página. Si retiras «Publicidad y medición» o «Origen de la visita», borramos las cookies correspondientes que haya en tu navegador.

4 · Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a frasertegestion@gmail.com, indicando cuál de ellos quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

5 · Seguridad y cambios

La web se sirve siempre cifrada (HTTPS) y no almacena datos personales en el servidor porque no tiene backend. Si esta política cambia, se actualizará la fecha del encabezado y, si el cambio es sustancial, se volverá a pedir el consentimiento.

Para las condiciones de uso del sitio y las advertencias sobre las cifras que aparecen en él, consulta el aviso legal, accesible desde el pie de cualquier página.